02.11.2016
Ивановский муниципальный район
Ивановской области
Администрация Ивановского муниципального района
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
«02» ноября 2016 г. № 974
г. Иваново
О внесении изменений в постановление администрации Ивановского муниципального района от 29.07.16 № 646 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»
В целях приведения муниципальных нормативно-правовых актов в соответствие с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», администрация Ивановского муниципального района
П О С Т А Н О В Л Я Е Т:
1. Внести следующие изменения в постановление администрации Ивановского муниципального района от 29.07.2016 № 646 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»:
1.1. Раздел 4. Приложения к постановлению изложить в новой редакции: «Раздел 4.
4.1. Контроль за деятельностью Учреждения осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.
Внутренний контроль осуществляется директором Учреждения, а также лицом его замещающим. Внутренний контроль подразделяется на:
- оперативный контроль (по выявляемым проблемным фактам и жалобам, касающимся качества предоставления муниципальной услуги);
- плановый контроль (контроль в соответствии с графиками и планами, утверждаемыми директором Учреждения).
Управление социальной сферы администрации Ивановского муниципального района (далее по тексту – Управление) осуществляет внешний контроль за деятельностью Учреждения в части соблюдения качества предоставления муниципальной услуги путем:
- проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;
- анализа обращений и жалоб граждан по вопросу оказания муниципальной услуги, проведения по фактам обращения проверок по выявленным нарушениям;
- проведения проверок качества оказания муниципальной услуги.
4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком проведения мероприятий по проверке качества предоставления муниципальных услуг в учреждениях, подведомственных Управлению.
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателя муниципальной услуги.
4.3. Должностные лица, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. При проведении оценки качества предоставления муниципальной услуги используются следующие критерии:
- полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим регламентом и муниципальным заданием на оказание муниципальных услуг физическим и юридическим лицам;
- эффективность предоставления муниципальной услуги, которая оценивается различными методами (в том числе путем проведения опросов) на основании индикаторов качества услуги;
- доступность муниципальных услуг, предоставляемых Учреждением;
- прозрачность и доступность информации о работе Учреждения (количество публикаций в средствах массовой информации, радио-, теле-, видеопрограмм)».
1.2. Пункт 5.1. раздела 5 Приложения к постановлению после абзаца «Жалоба на действие (бездействие) или решение Учреждения подается в вышестоящий орган в письменной форме на бумажном носителе или посредством направления электронного письма (Приложение 2)» дополнить следующим абзацем:
«Жалобы на руководителя Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, рассматриваются непосредственно руководителем органа, осуществляющего внешний контроль за деятельностью Учреждения в части соблюдения качества предоставления муниципальной услуги (Управление социальной сферы администрации Ивановского муниципального района)».
2. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене «Сборник нормативных актов Ивановского муниципального района» и разместить на официальном сайте Ивановского муниципального района.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Ивановского муниципального района по социальной политике Т. Ю. Тараканову.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
Глава Ивановского
муниципального района С. В. Низов