Памятка для общения с жителями при жалобах на теплоснабжение в жилых помещениях

02.10.2023
При жалобах на недостаточную температуру теплоносителя и несоответствие норм температурного режима в жилых помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», собственникам необходимо обращаться в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ТСН), обслуживающую многоквартирный дом, с заявлением и обращением на замер температуры в квартире и составлением акта.
Заявка в управляющую организацию передается через диспетчерскую службу, либо письменным заявлением на имя руководителя управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН), которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг до абонента. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы управляющей организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица. После получения жалобы на несоответствие температуры в жилом помещении, управляющая организация должна произвести замеры в течении двух суток с момента поступления обращения (заявления) .
Если решить вопрос через уполномоченную организацию, которая ответственна за предоставление коммунальной услуги «отопление» в многоквартирном доме, не удалось, необходимо обращаться с жалобой в вышестоящие организации, а именно в Управление Роспотребнадзора (г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6), в Службу Жилищной инспекции (г. Иваново, ул. Театральная, д. 16)  Ивановской области.
Управление муниципального жилищного контроля администрации Ивановского муниципального района в соответствии с частью 4 статьи 3 Закона Ивановской области от 01.10.2012 N 65-ОЗ "О муниципальном жилищном контроле и взаимодействии органов муниципального жилищного контроля с органом исполнительной власти Ивановской области, осуществляющим региональный государственный жилищный надзор" уполномочены проводить замеры температуры только у нанимателей  муниципальных жилых помещений многоквартирных домов, нанимателей и пользователей жилых домов, находящихся в муниципальной собственности. Жалобы, поступившие в адрес администрации Ивановского муниципального района на несоответствии норм температурного режима в жилых помещениях, находящихся в собственности граждан, перенаправляются в вышеуказанные организации (Управление Роспотребнадзора, в Службу Жилищной инспекцию Ивановской области).
На основании вышеизложенного, с целью сокращения времени рассмотрения жалобы, рекомендуем собственникам обращаться непосредственно в уполномоченные организации, указанные выше.

Теги:

Видео:
Array
(
    [ID] => 46722
    [~ID] => 46722
    [NAME] => Памятка для общения с жителями при жалобах на теплоснабжение в жилых помещениях
    [~NAME] => Памятка для общения с жителями при жалобах на теплоснабжение в жилых помещениях
    [IBLOCK_ID] => 23
    [~IBLOCK_ID] => 23
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 
    [DETAIL_TEXT] => При жалобах на недостаточную температуру теплоносителя и несоответствие норм температурного режима в жилых помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», собственникам необходимо обращаться в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ТСН), обслуживающую многоквартирный дом, с заявлением и обращением на замер температуры в квартире и составлением акта. 

Заявка в управляющую организацию передается через диспетчерскую службу, либо письменным заявлением на имя руководителя управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН), которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг до абонента. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы управляющей организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица. После получения жалобы на несоответствие температуры в жилом помещении, управляющая организация должна произвести замеры в течении двух суток с момента поступления обращения (заявления) .

Если решить вопрос через уполномоченную организацию, которая ответственна за предоставление коммунальной услуги «отопление» в многоквартирном доме, не удалось, необходимо обращаться с жалобой в вышестоящие организации, а именно в Управление Роспотребнадзора (г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6), в Службу Жилищной инспекции (г. Иваново, ул. Театральная, д. 16)  Ивановской области.

Управление муниципального жилищного контроля администрации Ивановского муниципального района в соответствии с частью 4 статьи 3 Закона Ивановской области от 01.10.2012 N 65-ОЗ "О муниципальном жилищном контроле и взаимодействии органов муниципального жилищного контроля с органом исполнительной власти Ивановской области, осуществляющим региональный государственный жилищный надзор" уполномочены проводить замеры температуры только у нанимателей  муниципальных жилых помещений многоквартирных домов, нанимателей и пользователей жилых домов, находящихся в муниципальной собственности. Жалобы, поступившие в адрес администрации Ивановского муниципального района на несоответствии норм температурного режима в жилых помещениях, находящихся в собственности граждан, перенаправляются в вышеуказанные организации (Управление Роспотребнадзора, в Службу Жилищной инспекцию Ивановской области).

На основании вышеизложенного, с целью сокращения времени рассмотрения жалобы, рекомендуем собственникам обращаться непосредственно в уполномоченные организации, указанные выше.
    [~DETAIL_TEXT] => При жалобах на недостаточную температуру теплоносителя и несоответствие норм температурного режима в жилых помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», собственникам необходимо обращаться в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ТСН), обслуживающую многоквартирный дом, с заявлением и обращением на замер температуры в квартире и составлением акта. 
Заявка в управляющую организацию передается через диспетчерскую службу, либо письменным заявлением на имя руководителя управляющей организации (УК, ТСЖ, ТСН), которая несет ответственность за предоставление коммунальных услуг до абонента. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы управляющей организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица. После получения жалобы на несоответствие температуры в жилом помещении, управляющая организация должна произвести замеры в течении двух суток с момента поступления обращения (заявления) .
Если решить вопрос через уполномоченную организацию, которая ответственна за предоставление коммунальной услуги «отопление» в многоквартирном доме, не удалось, необходимо обращаться с жалобой в вышестоящие организации, а именно в Управление Роспотребнадзора (г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6), в Службу Жилищной инспекции (г. Иваново, ул. Театральная, д. 16)  Ивановской области.
Управление муниципального жилищного контроля администрации Ивановского муниципального района в соответствии с частью 4 статьи 3 Закона Ивановской области от 01.10.2012 N 65-ОЗ "О муниципальном жилищном контроле и взаимодействии органов муниципального жилищного контроля с органом исполнительной власти Ивановской области, осуществляющим региональный государственный жилищный надзор" уполномочены проводить замеры температуры только у нанимателей  муниципальных жилых помещений многоквартирных домов, нанимателей и пользователей жилых домов, находящихся в муниципальной собственности. Жалобы, поступившие в адрес администрации Ивановского муниципального района на несоответствии норм температурного режима в жилых помещениях, находящихся в собственности граждан, перенаправляются в вышеуказанные организации (Управление Роспотребнадзора, в Службу Жилищной инспекцию Ивановской области).
На основании вышеизложенного, с целью сокращения времени рассмотрения жалобы, рекомендуем собственникам обращаться непосредственно в уполномоченные организации, указанные выше.
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT] => При жалобах на недостаточную температуру теплоносителя и несоответствие норм температурного режима в жилых помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях.Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», собственникам необходимо обращаться в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ТСН), обслуживающую многоквартирный дом, с заявлением и обращением на замер температуры в квартире и составлением акта. 
    [~PREVIEW_TEXT] => При жалобах на недостаточную температуру теплоносителя и несоответствие норм температурного режима в жилых помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях.Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», собственникам необходимо обращаться в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ТСН), обслуживающую многоквартирный дом, с заявлением и обращением на замер температуры в квартире и составлением акта. 
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [DETAIL_PICTURE] => 
    [~DETAIL_PICTURE] => 
    [TIMESTAMP_X] => 02.10.2023 09:24:27
    [~TIMESTAMP_X] => 02.10.2023 09:24:27
    [ACTIVE_FROM] => 02.10.2023 09:19:00
    [~ACTIVE_FROM] => 02.10.2023 09:19:00
    [LIST_PAGE_URL] => /news/
    [~LIST_PAGE_URL] => /news/
    [DETAIL_PAGE_URL] => /news/46722/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/46722/
    [LANG_DIR] => /
    [~LANG_DIR] => /
    [CODE] => 
    [~CODE] => 
    [EXTERNAL_ID] => 46722
    [~EXTERNAL_ID] => 46722
    [IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => news
    [IBLOCK_CODE] => 
    [~IBLOCK_CODE] => 
    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [LID] => s1
    [~LID] => s1
    [NAV_RESULT] => 
    [NAV_CACHED_DATA] => 
    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 02.10.2023
    [IPROPERTY_VALUES] => Array
        (
        )

    [FIELDS] => Array
        (
        )

    [PROPERTIES] => Array
        (
            [FOTOS] => Array
                (
                    [ID] => 233
                    [TIMESTAMP_X] => 2013-10-22 16:30:04
                    [IBLOCK_ID] => 23
                    [NAME] => Фотографии
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => FOTOS
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => F
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => Y
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [TMP_ID] => 
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 1
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 
                    [VALUE] => 
                    [DESCRIPTION] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [~VALUE] => 
                    [~DESCRIPTION] => 
                    [~NAME] => Фотографии
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                )

            [SLIDER_ON] => Array
                (
                    [ID] => 278
                    [TIMESTAMP_X] => 2016-01-12 16:34:42
                    [IBLOCK_ID] => 23
                    [NAME] => Показывать в слайдере
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => SLIDER_ON
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => L
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => C
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [TMP_ID] => 
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 1
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 
                    [VALUE] => 
                    [DESCRIPTION] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE_ENUM_ID] => 
                    [~VALUE] => 
                    [~DESCRIPTION] => 
                    [~NAME] => Показывать в слайдере
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                )

            [SLIDER_IMG] => Array
                (
                    [ID] => 279
                    [TIMESTAMP_X] => 2016-01-12 16:34:42
                    [IBLOCK_ID] => 23
                    [NAME] => Баннер для слайдера
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => SLIDER_IMG
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => F
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [TMP_ID] => 
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 1
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 
                    [VALUE] => 
                    [DESCRIPTION] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [~VALUE] => 
                    [~DESCRIPTION] => 
                    [~NAME] => Баннер для слайдера
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                )

            [VIDEO] => Array
                (
                    [ID] => 693
                    [TIMESTAMP_X] => 2021-01-26 12:44:01
                    [IBLOCK_ID] => 23
                    [NAME] => Видео
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => VIDEO
                    [DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                        )

                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => Y
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [TMP_ID] => 
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 1
                    [USER_TYPE] => video
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => Array
                        (
                            [BUFFER_LENGTH] => 10
                            [CONTROLBAR] => bottom
                            [AUTOSTART] => N
                            [VOLUME] => 90
                            [SKIN] => 
                            [FLASHVARS] => 
                            [WMODE_FLV] => transparent
                            [BGCOLOR] => FFFFFF
                            [COLOR] => 000000
                            [OVER_COLOR] => 000000
                            [SCREEN_COLOR] => 000000
                            [SILVERVARS] => 
                            [WMODE_WMV] => windowless
                            [WIDTH] => 400
                            [HEIGHT] => 300
                            [SMART_FILTER] => N
                        )

                    [HINT] => 
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => Array
                        (
                            [0] => 
                        )

                    [VALUE] => Array
                        (
                            [0] => Array
                                (
                                )

                        )

                    [DESCRIPTION] => Array
                        (
                            [0] => 
                        )

                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [~VALUE] => Array
                        (
                            [0] => Array
                                (
                                )

                        )

                    [~DESCRIPTION] => Array
                        (
                            [0] => 
                        )

                    [~NAME] => Видео
                    [~DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                        )

                )

        )

    [DISPLAY_PROPERTIES] => Array
        (
            [VIDEO] => Array
                (
                    [ID] => 693
                    [TIMESTAMP_X] => 2021-01-26 12:44:01
                    [IBLOCK_ID] => 23
                    [NAME] => Видео
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => VIDEO
                    [DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                        )

                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => Y
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [TMP_ID] => 
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 1
                    [USER_TYPE] => video
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => Array
                        (
                            [BUFFER_LENGTH] => 10
                            [CONTROLBAR] => bottom
                            [AUTOSTART] => N
                            [VOLUME] => 90
                            [SKIN] => 
                            [FLASHVARS] => 
                            [WMODE_FLV] => transparent
                            [BGCOLOR] => FFFFFF
                            [COLOR] => 000000
                            [OVER_COLOR] => 000000
                            [SCREEN_COLOR] => 000000
                            [SILVERVARS] => 
                            [WMODE_WMV] => windowless
                            [WIDTH] => 400
                            [HEIGHT] => 300
                            [SMART_FILTER] => N
                        )

                    [HINT] => 
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => Array
                        (
                            [0] => 
                        )

                    [VALUE] => Array
                        (
                            [0] => Array
                                (
                                )

                        )

                    [DESCRIPTION] => Array
                        (
                            [0] => 
                        )

                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [~VALUE] => Array
                        (
                            [0] => Array
                                (
                                )

                        )

                    [~DESCRIPTION] => Array
                        (
                            [0] => 
                        )

                    [~NAME] => Видео
                    [~DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                        )

                    [DISPLAY_VALUE] => 
                )

        )

    [IBLOCK] => Array
        (
            [ID] => 23
            [~ID] => 23
            [TIMESTAMP_X] => 17.02.2020 10:12:10
            [~TIMESTAMP_X] => 17.02.2020 10:12:10
            [IBLOCK_TYPE_ID] => news
            [~IBLOCK_TYPE_ID] => news
            [LID] => s1
            [~LID] => s1
            [CODE] => 
            [~CODE] => 
            [API_CODE] => 
            [~API_CODE] => 
            [NAME] => Новости
            [~NAME] => Новости
            [ACTIVE] => Y
            [~ACTIVE] => Y
            [SORT] => 500
            [~SORT] => 500
            [LIST_PAGE_URL] => /news/
            [~LIST_PAGE_URL] => /news/
            [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#ELEMENT_ID#/
            [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#ELEMENT_ID#/
            [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/list.php?SECTION_ID=#ID#
            [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/list.php?SECTION_ID=#ID#
            [PICTURE] => 
            [~PICTURE] => 
            [DESCRIPTION] => 
            [~DESCRIPTION] => 
            [DESCRIPTION_TYPE] => text
            [~DESCRIPTION_TYPE] => text
            [RSS_TTL] => 24
            [~RSS_TTL] => 24
            [RSS_ACTIVE] => Y
            [~RSS_ACTIVE] => Y
            [RSS_FILE_ACTIVE] => N
            [~RSS_FILE_ACTIVE] => N
            [RSS_FILE_LIMIT] => 
            [~RSS_FILE_LIMIT] => 
            [RSS_FILE_DAYS] => 
            [~RSS_FILE_DAYS] => 
            [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
            [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
            [XML_ID] => 
            [~XML_ID] => 
            [TMP_ID] => 
            [~TMP_ID] => 
            [INDEX_ELEMENT] => Y
            [~INDEX_ELEMENT] => Y
            [INDEX_SECTION] => Y
            [~INDEX_SECTION] => Y
            [WORKFLOW] => N
            [~WORKFLOW] => N
            [BIZPROC] => N
            [~BIZPROC] => N
            [SECTION_CHOOSER] => L
            [~SECTION_CHOOSER] => L
            [LIST_MODE] => 
            [~LIST_MODE] => 
            [RIGHTS_MODE] => S
            [~RIGHTS_MODE] => S
            [SECTION_PROPERTY] => N
            [~SECTION_PROPERTY] => N
            [VERSION] => 1
            [~VERSION] => 1
            [LAST_CONV_ELEMENT] => 0
            [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0
            [SOCNET_GROUP_ID] => 
            [~SOCNET_GROUP_ID] => 
            [EDIT_FILE_BEFORE] => 
            [~EDIT_FILE_BEFORE] => 
            [EDIT_FILE_AFTER] => 
            [~EDIT_FILE_AFTER] => 
            [SECTIONS_NAME] => Разделы
            [~SECTIONS_NAME] => Разделы
            [SECTION_NAME] => Раздел
            [~SECTION_NAME] => Раздел
            [ELEMENTS_NAME] => Новости
            [~ELEMENTS_NAME] => Новости
            [ELEMENT_NAME] => Новость
            [~ELEMENT_NAME] => Новость
            [PROPERTY_INDEX] => 
            [~PROPERTY_INDEX] => 
            [CANONICAL_PAGE_URL] => 
            [~CANONICAL_PAGE_URL] => 
            [REST_ON] => N
            [~REST_ON] => N
            [EXTERNAL_ID] => 
            [~EXTERNAL_ID] => 
            [LANG_DIR] => /
            [~LANG_DIR] => /
            [SERVER_NAME] => 
            [~SERVER_NAME] => 
        )

    [SECTION] => Array
        (
            [PATH] => Array
                (
                )

        )

    [SECTION_URL] => 
    [META_TAGS] => Array
        (
            [TITLE] => Памятка для общения с жителями при жалобах на теплоснабжение в жилых помещениях
            [BROWSER_TITLE] => 
            [KEYWORDS] => 
            [DESCRIPTION] => 
        )

)
Дата изменения: 02.10.2023 09:24:27

Возврат к списку

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Просмотров: 0
Отправить обращение
 
  Февраль 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
Полный календарь
Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Губернатор Ивановской области
С.С.ВОСКРЕСЕНСКИЙ
 
IMG_4175.JPG
















Кремль
Закрыть