Управляющие компании направляют гражданам, имеющим задолженность, многочисленные претензии о наличии долга за коммунальные услуги с требованием срочного его погашения. Это позволяет активизировать население на оплату долгов незначительных размеров. Тем, кто имеет финансовые трудности, предлагается заключить соглашение о погашении долга. Данное соглашение дает право на отсрочку погашения задолженности на период от трех до шести месяцев в зависимости от размера долга. Отметим, что в июне в адрес должников предприятиями жилищно-коммунального комплекса Ивановского района было направлено около 2000 претензий, заключено 25 соглашений о рассрочке погашения долга. В результате порядка 30 должников уже полностью погасили образовавшуюся задолженность. 

Одним из направлений работы с должниками является взыскание задолженности через суд, а также совместные рейды судебных приставов, представителей управляющих компаний и сотрудников полиции к должникам. Ежеквартально представитель управляющей компании посещает каждого должника. 

При наличии у абонента задолженности более трех месяцев применяется такая мера, как приостановление оказания жилищно-коммунальных услуг, в частности, отключение электроэнергии и канализации. Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предоставление коммунальной услуги приостанавливается после соблюдения процедуры оповещения об этом собственника квартиры. За 30 дней до ограничения электроэнергии собственнику направляется уведомление. В течение 30 дней после официального уведомления руководством управляющей компании принимается решение о направлении повторного уведомления о погашении долга. В случае неуплаты в трехдневный срок после направления собственнику повторного уведомления подача электроэнергии прекращается. С момента отключения электроэнергии начисления приостанавливаются. В течение июля 2014 года управляющие компании Ивановского района произвели отключение электроэнергии в 15 квартирах.

В настоящее время в борьбе с должниками появляются новые инновационные решения, позволяющие добиться серьезных результатов. Это отключение у должника канализации с помощью специализированного оборудования. Данное оборудование предназначено для телеинспекции и точечной блокировки канализации в квартирах жилых домов. Работа ведется с крыши или чердака через прямой вертикальный канализационный стояк. Для блокировки канализации отдельного должника на уровне его квартиры устанавливается заглушка. После установки заглушки полноценная эксплуатация санузла невозможна, что приводит к заторам и распространению неприятного запаха. Заглушка не влияет на работоспособность канализации других квартир и снимается специалистами после оплаты долга. Управляющими компаниями Ивановского района в настоящее время заключены договора на поставку услуг организаций, поставляющих данное оборудование, и начата процедура ограничения.

Наиболее эффективно работа по взиманию долгов проводится через активы домов. К сожалению, их не так много, но есть дома, в которых жители участвуют в совместных рейдах и ведут активную работу по общественному влиянию на соседей-должников. 

Управляющими компаниями Ивановского района проводится индивидуальная работа с жителями, имеющими большие задолженности. Так, в рамках проведенной работы два собственника из села Ново-Талицы приняли решение обменять имеющуюся квартиру на квартиру с меньшей площадью, а высвободившимися денежными средствами погасить задолженность по коммунальным платежам. 

Администрация Ивановского района призывает всех жителей своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые им жилищно-коммунальные услуги для бесперебойного предоставления всех услуг, необходимых для жизнеобеспечения!