Войти | Регистрация

QR-анкетирование новый способ оценки качества услуг в налоговой инспекции.

14.04.2017

QR-анкетирование новый способ оценки качества услуг в налоговой инспекции.

Межрайонная ИФНС России № 6 по Ивановской области предлагает налогоплательщикам новый и удобный способ моментальной оценки качества оказания услуг в инспекциях. Новый сервис «QR-анкетирование» позволяет теперь отправить свои предложения и замечания руководству налогового органа прямо со смартфона.

Так, получив любую услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR-код.

Для сканирования QR-кода необходимо навести камеру мобильного устройства на изображение кода. После чего устройство получит ссылку на анкету, в которой можно оценить услуги по следующим критериям: доступность информации, комфортность условий, время ожидания в очереди, время предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудников.

Если необходимое приложение для сканирования QR-кода отсутствует, перейти к анкете можно по ссылке https://order.nalog.ru/qr/444//

Новые технологии расширяют возможности для более простого, быстрого и комфортного информационного взаимодействия налогоплательщиков с налоговыми органами.

Оставленные оценки и отзывы налогоплательщиков обрабатываются в режиме реального времени, что позволяет оперативно реагировать и устранять выявленные недостатки в работе налоговых органов, а также способствуют повышению качества обслуживания налогоплательщиков.

Возврат к списку